Для всех систем
Регистрация и кабинет
Один кабинет ведёт все ваши сайты. Модуль на сайте только связывает витрину с кабинетом.
Как устроено
Тариф, операторы, диалоги и тексты для консультанта живут в кабинете Чат-Онлайн. Модуль на сайте не заводит людей и не хранит оплату: он получает ключ из кабинета, передаёт каталог и показывает чат.
Вкладка «Тариф» в модуле показывает ту же подписку, что раздел «Тариф и оплата» в кабинете.
Регистрация
- На главной нажмите «Начать бесплатно».
- Укажите имя, почту, пароль от 10 символов, название магазина и домен.
- Подтвердите почту по ссылке из письма.
- Войдите кнопкой «Войти». Кабинет начинает работу на тарифе «Бесплатный»: чат с оператором без ИИ. ИИ-консультант включается на платном тарифе.
Ключ для модуля
- Войдите в кабинет и откройте раздел «Сайты и CMS».
- Нажмите «Добавить сайт» и выберите свою систему: 1С-Битрикс, MODX, WordPress или другую.
- Укажите название и адрес сайта, нажмите «Создать сайт и получить ключ».
- Скопируйте ключ. Он одноразовый и действует 30 минут. Если не успели, новый ключ выпускается там же.
Модули
Архивы модулей лежат на странице «Скачать модули» и в инструкции для каждой системы. Адрес сервера в них уже указан, менять его не нужно.
Пользователи
Владелец — тот, кто зарегистрировал кабинет. Операторов он приглашает в разделе «Команда». Число операторов зависит от тарифа.
Оператор отвечает в разделе «Диалоги». Отдельная регистрация ему не нужна: он открывает ссылку из приглашения.
Не получилось? Напишите на info@чат-онлайн.рф — поможем подключить.