Чат-Онлайн
← Все инструкции

Для всех систем

Регистрация и кабинет

Один кабинет ведёт все ваши сайты. Модуль на сайте только связывает витрину с кабинетом.

Как устроено

Тариф, операторы, диалоги и тексты для консультанта живут в кабинете Чат-Онлайн. Модуль на сайте не заводит людей и не хранит оплату: он получает ключ из кабинета, передаёт каталог и показывает чат.

Вкладка «Тариф» в модуле показывает ту же подписку, что раздел «Тариф и оплата» в кабинете.

Регистрация

  1. На главной нажмите «Начать бесплатно».
  2. Укажите имя, почту, пароль от 10 символов, название магазина и домен.
  3. Подтвердите почту по ссылке из письма.
  4. Войдите кнопкой «Войти». Кабинет начинает работу на тарифе «Бесплатный»: чат с оператором без ИИ. ИИ-консультант включается на платном тарифе.

Ключ для модуля

  1. Войдите в кабинет и откройте раздел «Сайты и CMS».
  2. Нажмите «Добавить сайт» и выберите свою систему: 1С-Битрикс, MODX, WordPress или другую.
  3. Укажите название и адрес сайта, нажмите «Создать сайт и получить ключ».
  4. Скопируйте ключ. Он одноразовый и действует 30 минут. Если не успели, новый ключ выпускается там же.

Модули

Архивы модулей лежат на странице «Скачать модули» и в инструкции для каждой системы. Адрес сервера в них уже указан, менять его не нужно.

Пользователи

Владелец — тот, кто зарегистрировал кабинет. Операторов он приглашает в разделе «Команда». Число операторов зависит от тарифа.

Оператор отвечает в разделе «Диалоги». Отдельная регистрация ему не нужна: он открывает ссылку из приглашения.

Не получилось? Напишите на info@чат-онлайн.рф — поможем подключить.