Создайте кабинет
Имя, почта и адрес магазина. Письмо подтверждает вход.
Консультант для интернет-магазина
Чат-Онлайн знает ваш каталог
и помогает купить.
Отвечает по товарам, услугам и страницам вашего сайта. Если вопрос сложный — зовёт менеджера, а не бросает покупателя.
14 дней бесплатно · 1С-Битрикс, MODX, WordPress · без карты
Как проходит разговор
Запрос
«Нужен метчик»
«Нужен метчик»
Уточнить
размер и материал
размер и материал
Проверить
ваш каталог
ваш каталог
Короткий ответ
с товарами
с товарами
Не выдумывает.
Смотрит ваш сайт.
Смотрит ваш сайт.
Каталог — названия, свойства, остатки и разделы
Диалог — спрашивает, если данных не хватает
Менеджер — забирает разговор в один клик
Поставьте модуль
В кабинете возьмите ключ и вставьте его в настройки модуля на сайте.
Проверьте и включите
Сначала тестовый чат в админке. На витрине чат появится, когда вы сами его включите.
Покупателю не нужно искать по фильтрам
Каталог уже умеет продавать.
Ему нужен голос.
Обычный чат ждёт свободного менеджера. Обычный бот ведёт по кнопкам. Чат-Онлайн смотрит товары, услуги, акции и контакты именно вашего сайта.
Не уводит на чужие магазины и не пишет простыни. Даёт следующий шаг к покупке.
Как подключить →Подбирает по задаче
Поймёт «сверло по металлу на пять миллиметров» и покажет подходящее из вашего ассортимента.
Помнит разговор
Держит нить диалога и задаёт нормальные уточнения, а не анкету из десяти полей.
Опирается на сайт
Карточки, разделы, услуги и акции подтягиваются из магазина. Ответ строится на этих данных.
Зовёт человека вовремя
Запретные темы и кнопка оператора оставляют сложные продажи команде.
Куда уже можно поставить
1С-БитриксMODXWordPressOpenCartDiafanOkayCMSTilda
Модули готовы для 1С-Битрикс и MODX. WordPress подключает чат. Для остальных систем сайт можно завести в кабинете, установщик появится следом. Порядок подключения — в базе знаний.
Без чужих ссылок
Покупатель пришёл
за ответом. Не за
«я вас понимаю».
Чат-Онлайн сначала смотрит ваш каталог и ваши материалы. Если нужно, уточняет деталь. Чужой товар и чужой магазин в ответ не попадают.
В диалоге остаётся ваш магазин и следующий заказ.
Тарифы
Объём под ваш магазин.
Цены и лимиты те же, что заполнил кабинет. Выберите тариф — после почты откроется его оплата.
Загружаем тарифы…
До старта
Короткие ответы
на частые вопросы.
Это бот с заготовленными ответами?
Нет. Чат-Онлайн смотрит товары, страницы и ваши материалы, понимает вопрос своими словами и уточняет, если данных мало. Запреты и кнопка менеджера остаются у вас.
Подойдёт только для 1С-Битрикс?
Нет. Готовые модули есть для 1С-Битрикс и MODX. Для WordPress есть плагин. OpenCart, Diafan, OkayCMS и Tilda можно завести в кабинете, модули для них ещё готовятся.
Покупатель увидит чужие магазины?
Нет. Консультант предлагает только ваши товары, услуги и контакты.
Можно подключить живого менеджера?
Да. Посетитель зовёт оператора, сотрудник отвечает в кабинете. Повторяющиеся вопросы закрывает консультант.
Перед подключением
Каталог готов, если карточки называются по-человечески.
В названии есть тип товара и артикул, цена и наличие заполнены, а разделы совпадают с тем, как покупатели ищут. Этого достаточно, чтобы консультант не гадал.