Tilda и любой сайт

1. Сайт в кабинете

1. В кабинете откройте «Сайты и CMS» и нажмите «Добавить сайт».
2. Выберите Tilda или «Другая CMS», укажите адрес сайта и нажмите «Создать сайт и получить ключ».
3. Ниже появится блок «Код для вставки». Нажмите «Включить чат по коду» и скопируйте код — номер проекта в нём уже подставлен.

2. Код на сайте

Код выглядит так. Вставляйте его из кабинета, там уже будет ваш номер проекта.

<script src="https://xn----7sbb0bildd8a0c.xn--p1ai/widget/index.global.js" defer></script>
<bitrix-ai-chat api-url="https://xn----7sbb0bildd8a0c.xn--p1ai" project-id="ID-ПРОЕКТА"></bitrix-ai-chat>

Tilda

1. Настройки сайта → Ещё → «HTML-код для вставки внутрь HEAD». Вставьте код и сохраните.
2. Либо добавьте на страницу блок T123 «HTML-код» и вставьте код в него.
3. Опубликуйте все страницы. Чат появится в правом нижнем углу.

OpenCart, Diafan, OkayCMS и свой сайт

Вставьте код в общий шаблон сайта перед закрывающим тегом </body>, например в footer.

Чат работает только на адресе, который указан в кабинете. Если сайт открывается и с www, и без, добавьте основной адрес.

Чему учить консультанта

В кабинете откройте «Настройки ИИ» → «База знаний» и добавьте тексты: доставка, оплата, гарантия, ассортимент и цены. Консультант ответит по ним и позовёт оператора, если ответа нет.